平素よりオークネットをご利用いただき、ありがとうございます。
１/24（水）よりオークション参加画面（セリ画面）をリニューアルしましたが、システム障害が発生し正常にご利用いただけない事象が発生いたしました。
会員の皆様に多大なるご不便ならびに、ご迷惑をお掛けしましたことを心より深くお詫び申し上げます。
また、こちらにて対応状況をご報告いたします。
一日でも早く復旧すべく全力で対応しておりますので、引き続きご愛顧のほど何卒よろしくお願いいたします。
【障害継続中】
＜近々に復旧予定のもの＞
・ らくＰＯＳ（入札）が入らない場合がある
・「車両表示」の画像枚数が少ない
・「セリ順」で現在進行中のコーナーがわからない
・「アラーム」リストの表示CHの色が黄色のみ
・「アラーム」「車両表示」にて会場プルダウン選択後に出品番号欄が自動でフォーカスされない
・「車両表示」にてオークネットTVオークションの商談開始金額が表示されない
＜以下は原因の調査を行っております＞
・「アラーム」が鳴動しない場合がある
【復旧】
・「即売り」「再セリ」が正しく表示されない
・ 出品店売り操作が正しく機能しない
・「応札結果」が正しく表示されない
※上記以外にも多くのご意見・ご要望をいただいております。
順を追って速やかに対処させていただく所存です。
【目次】
３．変更点：各種設定
５．新機能：買い画面
６．新機能：売り画面
７．推奨OS環境
【変更点】
●会場選択方法
会場選択方法①：
見たい会場レーン右横の「GO」ボタンをクリック
会場選択方法②：
見たい会場レーンの「A/B/C・・・」ボタンを3つまで選択し、「GO」ボタンをクリック
*選択した会場レーンは「チャンネル1/チャンネル2/チャンネル3」に表示されます。
●「アラームセリ切換え」機能
「アラームセリ切替え」をONにすることで、あらかじめアラーム登録している車両のセリ画面を表示できます。
*旧画面での「オートアラーム」機能となります
「アラームセリ切替え」をONにしている際は、チャンネルの下部にレーン切替の通知とセリ開始までの台数が表示されます。
*アラームポップアップは表示されません。
ご自身セリ時間を確認しながら会場選択を変更する必要がなくなり、セリの見落としを防ぐことができます。
●各種設定
歯車のアイコンより各種設定ができます。
「アラームセリ切替え設定」では、自動切換対象とするチャンネルや、オートアラームを鳴らす回数を設定できます。
●サブメニュー
右上のボタンより、「セリ進行/アラーム/車両表示/セリ順」などのサブメニューを表示できます。
【新機能】
●買い画面
・メモ機能が追加されました。自分用にメモの登録、確認ができます。
・諸元情報と検査情報を「情報１/情報２」ボタンで切り替え表示可能になりました。
*「オークネットTVオークション」車両のみ対象となります。
●売り画面
・前回出品時の最終応札金額を確認できるようになりました。
売り尽くし金額を決める際にご参考ください。
【推奨OS環境】
ご利用可能なOS、ブラウザの組み合わせは以下の通りになります。
＊IEではご利用できませんのでご注意ください。
ご自身の利用しているOS、ブラウザは「セリに参加」ボタンの「動作環境チェック」からご確認いただけます。
オークション参加画面(セリ画面)ご利用いただけない場合は、OSのアップデート、またはご利用可能なブラウザをダウンロードをお試しください。
◆お問い合わせ
ヘルプデスク（TEL:03‐3556-0845）
