平素よりオークネットをご利用いただき、ありがとうございます。
1/24(水)よりオークション参加画面(セリ画面)をリニューアルしましたが、システム障害が発生し正常にご利用いただけない事象が発生いたしました。
会員の皆様に多大なるご不便ならびに、ご迷惑をお掛けしましたことを心より深くお詫び申し上げます。
また、こちらにて対応状況をご報告いたします。
一日でも早く復旧すべく全力で対応しておりますので、引き続きご愛顧のほど何卒よろしくお願いいたします。
【障害継続中】
<近々に復旧予定>
・ らくPOS(入札)が入らない場合がある
・「アラーム」が鳴動しない場合がある
【復旧】
・「車両表示」の画像枚数が少ない
・「セリ順」で現在進行中のコーナーがわからない
・「アラーム」リストの表示CHの色が黄色のみ
・「アラーム」「車両表示」にて会場プルダウン選択後に出品番号欄が自動でフォーカスされない
・「車両表示」にてオークネットTVAAの商談開始金額が表示されない
・「即売り」「再セリ」が正しく表示されない
・ 出品店売り操作が正しく機能しない
・「応札結果」が正しく表示されない
※上記以外にも多くのご意見・ご要望をいただいております。
順を追って速やかに対処させていただく所存です。
◆お問い合わせ
ヘルプデスク(TEL:03‐3556-0845)