落札した車の書類/備品が今どこにあるかわからない…
問合せをしなくてもすぐに書類の状況を確認したい…
そんな時は、「書類追跡機能」で解決!
書類追跡機能とは?
落札した車の書類や備品の配送状況を気になった時にいつでも確認できる機能です!
配送会社の情報と連携しているから、書類の状況が一目瞭然!
電話で確認する必要がなく、気になった時にいつでも確認できるから、
問い合わせ時間を削減できる!
書類・備品の場所がわかるから、スケジュールが立てやすい!
確認方法
ログイン後、
業務メニュー>計算書・書類を見る>書類状況
をクリックします。
【オークネットTVオークション・共有在庫市場の場合】
オークネットの市場で落札した場合、書類・備品が出品店にあるか、オークネットに到着しているかがすぐにわかります!
オークション回数を選択し検索すると、書類がオークネットに到着しているかが一目で分かります。
さらに、書類発送問い合わせ欄の番号を押下すると佐川急便のサイトにて配達状況・書類/備品到達日等状況の一連の流れをご確認頂けます。
【おまとめ会場の場合】
ライブオークションおまとめ会場から落札した場合、連携している配送会社の状況がすぐにわかります!
期間・会場などの条件を選択し検索。
書類発送問い合わせ欄の番号をコピーし、リンク先のヤマトのサイトにて配達状況をご確認頂けます。
おまとめ会場とは?
おまとめ会場とは、各ライブオークション会場の計算書をまとめる”おまとめサービス”の対象会場のことです。